Dodanie
Servisní technici alebo distribútori vám vysvetlia výkon, údržbu, odstraňovanie porúch a ďalší zdravý rozum pre autokary spoločnosti Yangzhou Asiastar Bus Co., Ltd. („Asiastar“) a povedia vám, ako správne obsluhovať autokary s cieľom rozšíriť ich služby. životnosť a zníženie spotreby energie. Ak si zakúpite viac ako 10 trénerov, budú pre vás usporiadané a uskutočnené komplexnejšie a premyslené školenia.
Nový register medzimestských autobusov
Každý vlastník medzimestských autobusov Asiastar musí ísť do miestnej čerpacej stanice Asiastar, aby vybavil postupy registrácie súvisiace s medzimestskými autobusmi, ktoré kúpil od Asiastar, do 10 dní po návrate na miesto vyrovnania. Príslušné miestne čerpacie stanice sú zodpovedné za kontrolu prevádzkových podmienok autobusov po tom, ako autobusy dorazia do miest usadenia, za vylúčenie potenciálneho nebezpečenstva s cieľom sprevádzať výlety autobusov Asiastar.
Zadarmo zábehová údržba
Bezplatnú povinnú zabehovaciu údržbu si môžete vychutnať po tom, čo váš (-é) autobus (-y) najazdil (-ých) 1 500 - 2 500 km
Spätná návšteva
Miestna čerpacia stanica alebo distribútor vám zavolá do 1 mesiaca od dodania autokaru (autobusov), aby vám pripomenul, aby ste pokračovali v dennej údržbe. Okrem toho bude miestna čerpacia stanica alebo distribúcia platiť spiatočné návštevy nepravidelným volaním, aby sa informovala o použití a miere spokojnosti s autokarom.
Zabezpečenie služby
V ústredí je zriadená bezplatná servisná horúca linka 400 a zamestnanci poskytnú 24-hodinovú interaktívnu službu hlasovej odozvy na včasné riešenie porúch vášho vozidla.
Odpoveď na službu: poskytujeme pre vás servis údržby 7 × 24. Môžete zavolať na našu horúcu linku, ak narazíte na akýkoľvek problém s kvalitou počas používania vášho autokaru, odpovieme vám do 1 minúty a dokončíme údržbu vášho autokaru do 24 hodín (s výnimkou prípadov, keď sú špeciálne) je potrebné príslušenstvo)
Naliehavá služba údržby: v oblastiach do 100 km sa personál údržby musí dostaviť na pole, kde došlo k poruche, do 4 hodín; pre oblasti do 200 km sa personál údržby musí dostať na pole, kde došlo k poruche, do 8 hodín; pre oblasti nad 200 km sa personál údržby musí dostať na pole, kde došlo k poruche, do 12 hodín (okrem emocionálnych a pohraničných oblastí);
Servisný proces
Všetko, čo sa týka, vybavíme, keď zavoláte na jednotnú servisnú linku Asiastar: 400-887-9020 (alebo na zahraničnú predajnú linku), kedykoľvek budete potrebovať pomoc.
Naša servisná stanica vás dostane včas a vytvorí záznamy o údržbe každého vášho autobusu.
Zorganizujeme servisných technikov, aby v prípade potreby poskytovali služby door-to-door v dohodnutom čase.
Personál identifikujúci poruchu produktu vás starostlivo skontroluje v autobusoch, aby posúdil príčinu poruchy, a profesionálny technik údržby opraví autokar (y) a včas poruchu (y) odstráni.
Profesionálny inšpektor kvality po ukončení údržby starostlivo skontroluje a otestuje autobus (autobusy), aby sa ubezpečil, že kvalita údržby a výkonnosť autobusu zodpovedajú požiadavkám. Medzitým synchronizovane aktualizujú informácie o údržbe do systému správy zákazníkov spoločnosti Asiastar.
Kvalitná záručná politika
Každý autokar dodávaný spoločnosťou Asiastar má záruku kvality do 12 - 24 mesiacov alebo na prejdenú vzdialenosť 80 000 - 180 000 km (v závislosti od stupňov autokarov) po ich dodaní za predpokladu, že vlastníci autokary správne obsluhujú, udržiavajú a skladujú v prísnom súlade sthe Návod na použitieaservisná príručka(vrátane návodov na použitie rôznych častí a príslušenstva). Spoločnosť Asiastar vám však opraví alebo vymení autokary zakúpené od spoločnosti Asiastar, ak dôjde k poruche alebo spôsobeniu konštrukcie, materiálu, výroby alebo montáže autokaru, aby ste sa uistili, že je možné autokar používať normálne (viďthe “Servisná príručka trénerov Asiastar ”podrobnosti).
Dodávka príslušenstva
Asiastar založila profesionálnych dodávateľov príslušenstva v rôznych regiónoch, aby vám včas poskytla príslušenstvo.
Doživotné služby
Asiastar poskytuje doživotnú údržbu a dodávku príslušenstva pre každý predaný autokar.
Yangzhou Yaxing Motor Coach Co, Ltd
Oddelenie služieb zákazníkom
